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Versandinformationen


1. Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, selbstverständlich! Wir versenden in die meisten Länder weltweit.

2. Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen, nachdem sie aufgegeben wurden. Bitte beachten Sie, dass dies nur für nicht personalisierte Produkte gilt. Für personalisierte Produkte benötigen wir etwa 8–12 Werktage.

Die geschätzten Lieferzeiten basieren auf den durchschnittlichen Versanddauern und beziehen sich auf Werktage, wobei Wochenenden und Feiertage ausgeschlossen sind. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens ankommen oder wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@boutiquedreams.de.

3. Wann erfolgt normalerweise die Lieferung?

Die Zustellung erfolgt normalerweise während der Geschäftszeiten der örtlichen Post, von Montag bis Freitag, zwischen 9 und 17 Uhr.

4. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand ist für alle Kunden weltweit kostenlos.

5. Ist es möglich, meine Lieferadresse zu ändern?

Wir bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung aller Bestellungen. Daher kann es schwierig sein, Änderungen vorzunehmen, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Sie Änderungen oder Stornierungen vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@glanzpur.de, bevor die Bestellung bestätigt wird.

6. Kann ich erwarten, über den Status meiner Sendung informiert zu werden?

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zu Ihrem Kauf und einem Link zu Ihrer Bestellquittung.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung, über den Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

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